Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von:

(nachfolgend «die Hundeschule» genannt).

§ 2Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen der Hundeschule und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot der Hundeschule schriftlich oder mündlich annimmt und die Hundeschule die Anmeldung schriftlich oder mündlich bestätigt. Mit der Bestätigung der Anmeldung durch die Hundeschule gelten diese AGB als akzeptiert.

§ 3Anmeldung, Abmeldung und versäumte Lektionen

Anmeldungen zu Kursen und Lektionen erfolgen telefonisch, über das Anmeldeformular auf der Webseite oder per E-Mail. Sie sind verbindlich, sobald sie durch die Hundeschule mündlich oder schriftlich bestätigt werden.

Die Abmeldung oder Verschiebung eines Termins muss spätestens 24 Stunden vor Beginn der Lektion erfolgen, und zwar zwingend schriftlich per E-Mail an info@natural-dog-move.ch. Später abgesagte Lektionen werden vollumfänglich verrechnet.

Durch Teilnehmende versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden; eine Rückerstattung der Kosten erfolgt nicht.

§ 4Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise für die angebotenen Kurse und Dienstleistungen sind auf der Webseite der Hundeschule oder in den Kursbeschreibungen aufgeführt. Preisänderungen bleiben vorbehalten; massgebend ist der zum Zeitpunkt der Anmeldung kommunizierte Preis.

Alle Lektionen und Kurse sind bis spätestens zwei Tage vor Kursbeginn per Banküberweisung zu begleichen:

Gruppenstunden können vor Ort in bar oder via Twint bezahlt werden.

§ 5Leistungen

Die Hundeschule bietet verschiedene Kurse und Trainingsprogramme für Hunde und deren Halter an. Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus dem aktuellen Kursprogramm oder aus individuellen Vereinbarungen.

§ 6Teilnahmebedingungen

Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben über den Gesundheitszustand und das Verhalten seines Hundes zu machen. Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, insbesondere Aggressionen gegenüber Menschen oder Tieren, sind der Hundeschule vor der ersten Lektion unaufgefordert zu melden.

Der Hund muss über einen aktuellen Impfschutz verfügen, insbesondere gegen Tollwut, Staupe, Hepatitis, Parvovirose und Leptospirose. Auf Verlangen ist der Impfausweis vorzuweisen.

Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Parasitenbefall sind von der Teilnahme ausgeschlossen, bis sie nachweislich wieder gesund bzw. behandelt sind.

Läufige Hündinnen sind von der Teilnahme an Gruppenkursen ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule rechtzeitig über die Läufigkeit der Hündin zu informieren.

Der Kunde ist während der Kurse und Lektionen für die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Hundehaltung (insbesondere der kantonalen und kommunalen Vorschriften) selbst verantwortlich.

§ 7Gültigkeitsdauer und Kündigung

Ein Kursvertrag endet automatisch mit Ablauf des gebuchten Kurses.

Alle Kurse und Gruppenabos sind innerhalb von 5 Monaten ab Kauf bzw. Kursbeginn zu absolvieren. Trainingslektionen, die innerhalb dieser Laufzeit nicht genutzt werden, verfallen ersatzlos.

Der Kunde kann den Vertrag bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei schriftlich kündigen. Bei späterer Kündigung, bei Nichterscheinen sowie bei Abbruch eines Kurses durch den Teilnehmer ist eine Rückerstattung der Kursgebühr ausgeschlossen. Bereits bezogene Leistungen werden in jedem Fall verrechnet.

§ 8Absagen durch die Hundeschule, Ersatztermine und höhere Gewalt

Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Gruppenkurse bei zu wenigen Anmeldungen oder bei unerwarteten Ereignissen abzusagen oder zu verschieben.

Kann ein Kurs aus Gründen, welche die Hundeschule zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist kein Ersatztermin möglich, wird die Kursgebühr für die ausgefallenen Lektionen anteilig zurückerstattet.

Bei Ausfällen infolge höherer Gewalt (z. B. extreme Witterung, behördliche Anordnungen, Krankheit der Kursleitung) wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

§ 9Ausschluss von der Teilnahme

Die Hundeschule kann Teilnehmende, die den Kursbetrieb erheblich stören, Anweisungen der Kursleitung wiederholt missachten oder deren Hunde eine Gefahr für andere Teilnehmende oder Hunde darstellen, von der weiteren Teilnahme ausschliessen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

§ 10Haftung

Die Teilnahme an Kursen und Lektionen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seinen Hund. Der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Teilnehmers bzw. der Teilnehmerin.

Der Kunde haftet als Tierhalter (Art. 56 OR) für alle Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden, und stellt die Hundeschule von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.

Die Hundeschule haftet nur für Schäden, die sie durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursacht hat. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit sowie für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die eigenständige Anwendung der gezeigten Übungen ausserhalb des Unterrichts oder durch andere Teilnehmende, Begleitpersonen und deren Hunde entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

§ 11Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen von Kursen und Anlässen können vereinzelt Foto- oder Videoaufnahmen entstehen. Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind (z. B. auf der Webseite oder in sozialen Medien), erfolgt nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

§ 12Datenschutz

Die Hundeschule erhebt und bearbeitet Personendaten der Kunden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und Kursorganisation, im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Webseite: https://www.natural-dog-move.ch/datenschutz/

§ 13Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten für alle Verträge, die nach der Veröffentlichung abgeschlossen werden.

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Hundeschule. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.